“以前水压不稳定，每月还得多掏几十块公摊水费，现在费用总算是降下来了！”在南海区狮山镇嘉禾新城二期美丽家园住了十多年的陈伯，对小区供水管网系统改造前的用水浪费情况耿耿于怀。
　　“问题大家都知道，但维修的钱谁出、谁来牵头？一直没个说法，事情就这样一年年拖了下来。”一位前业委会成员坦言。
　　近日，随着困扰该小区十余年的用水问题得到解决、居民们用水从“凑合用”转变为“舒心用”，前来回访的狮山镇纪委工作人员也感受到了大家的喜悦之情。

嘉禾新城二期小区居民终于用上了“舒心水”

　　罗村机场路旁的嘉禾新城二期小区，地处禅城区与南海区交界，共1082户约3200人，由广东佛水环境科技集团股份有限公司（下称“佛水环境”）下属禅城供水公司跨区域供水。该小区因供水管网欠缺维护、老化锈蚀严重，且未实行“生活用水”和“消防用水”分开设表计量，导致多年平均漏损率高达40%，同时还存在水压不稳定、水质黄浊等问题。2014年至2024年间，小区居民反映水质差、水压低、水费公摊高等相关问题有60余宗。2023年4月，有小区居民还曾向广东广播电视台《今日关注》栏目反映，小区公摊用水竟然达到自用水的八成。

改造前的小区供水管网系统老化破损

　　据悉，要改善居民用水条件，必须对老旧管网进行全面改造，但由于各方权责划分模糊、沟通衔接不畅，导致嘉禾新城二期小区供水管网改造迟迟未能落地。多年来，业委会和物业公司几经更迭，未对老化管网进行系统排查与长效维护，致使漏损与水浪费问题持续加剧；业主、业委会与物业公司之间围绕改造工作谁牵头的问题长期无法达成一致，导致住房维修资金无法启用，改造工作一拖再拖。“改造工作涉及多个部门，跨区跨系统协调难度大。”据联和社区相关负责人介绍，他们也曾介入协调，但仅依靠某个部门或企业无法单独解决，改造设想未能落地。
　　自我市开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，根据佛山控股集团纪委和佛水环境党委部署，佛水环境纪委聚焦供水质量和服务提升开展专项监督，针对供水区域内小区高漏耗和公摊水损投诉多等问题，督促业务部门主动对高漏耗小区进行摸底检查、建立问题台账；深入分析研判，并征求住建水利部门意见，协同所在区、镇（街）、社区、小区物业公司等，合力推动解决居民小区“红线内”供水保障设施维护及改造的难点、堵点问题。
　　“其中，嘉禾新城二期小区群众反映的水损偏高问题，是我们从一开始就着力重点攻坚的。”佛水环境纪委相关负责人介绍，2024年6月其以公摊水损排查专项行动为切入点，和狮山镇纪委“同题共答”，将嘉禾新城二期小区高漏损治理列为重点督办攻坚任务。聚焦居民意见征询、管网改造资金筹措、跨部门施工协调等，佛水环境纪委会同狮山镇纪委组织禅城供水公司、佛水建设、狮山镇房管所、联和社区、物业公司等单位召开多次工作推进会议，并初步确定了堵漏和改造相结合的综合治理计划。
　　接下来的半年时间，在堵漏方面，由佛水环境纪委推动公司挑选业务骨干组建专项工作组，对小区供水管网进行15次管道探测，全方位摸清漏水点，并及时组织11次漏点修复作业，短时间内将小区供水漏损率从40%大幅降至16.8%，水质黄浊的问题也有了初步改善，用实际成效赢得居民信任。

组织召开小区水损治理工作推进会议

　　堵漏初显成效后，佛水环境纪委和狮山镇纪委围绕改造方案制定和专项维修资金使用两个关键环节，实施全过程跟踪监督。“我们督促镇房管所对维修资金申请、使用流程进行合规性审查，确保资金使用公开透明。同时邀请多方参与方案讨论，督促施工单位对管材选型、施工标准等事项进行详细说明，充分保障群众的知情权和参与权。”狮山镇纪委相关负责人表示，他们和佛水环境纪委还督促相关职能部门厘清责任边界、明确施工时序，推动形成多方联动、协同治理的工作格局。
　　去年8月，嘉禾新城二期小区供水管网改造工程正式开工。工程启动后，狮山镇纪委建立定期走访机制，先后6次深入施工现场，实地查看工程进度，协调解决施工噪音、临时停水等群众关切问题5项，督促社区和物业做好解释安抚工作，确保工程推进落实落细的同时减少扰民。施工过程中，佛水环境纪委督促施工单位充分吸纳居民意见动态优化施工方案，选用更高等级内衬不锈钢管材，从材料选型到验收标准全流程严格监管；安排专人上门解读方案与政策，保障信息公开透明；严格执行安全生产规范，实现施工全程“零事故”。
　　挖沟、铺管、换表……又历经数月攻坚，今年2月6日改造工程竣工，累计铺设新管网约6公里，小区管网漏损率从长期高企的40%大幅下降至3%（国家标准范围为9%），一改旧日的“跑冒滴漏”，水压上来了、水质变清了。工程竣工后，佛水环境纪委正协商推动该小区二次供水设施纳入其公司标准化运维管理，帮助小区彻底告别“居民自管、权责不清”状态，全面迈入“专业运营、精细管护”新阶段。

小区供水管网系统改造施工现场

　　“事非经过不知难，嘉禾新城二期供水管网改造帮我们积累了破解历史遗留问题的经验，能为全市二次供水设施改造提升工作提供借鉴！”佛水环境纪委相关负责人感慨之余，也透露其以这次成功改造为契机，进一步加强了国企纪委与属地纪检监察机关、相关行业主管部门的联动，持续把国企担当转化为民生服务实效。截至目前，佛水环境已全面完成禅城区、高明区、三水区、佛山新城、南海金沙片区等供水区域内876个居民小区（含单体楼）二次供水设施移交接管，实现全域专业化运维覆盖。其中，禅城区居民小区二次供水设施改造工程（一期）作为该区“2025年十件民生实事”之一，已完成60个小区改造，35个小区正加快施工。

改造后的小区供水管网系统

　　“我们将坚持问题导向、务实取向，着力解决类似情况复杂、久拖不决、群众反映强烈的历史遗留难题。”佛水环境纪委、狮山镇纪委的同志均表示，要把深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治与开展树立和践行正确政绩观学习教育相结合，加强联动监督、主动担当作为，努力为人民出政绩、以实干出政绩。