文明服务篇：

41、文明，从工作人员统一着装做起。

42、文明，从保持办公区域、服务台整洁做起。

43、文明，从在显眼处设置办事流程做起。

44、文明，从设置方便市民办事的电脑触摸屏做起。

45、文明，从热情引导市民办事做起。

46、文明，从微笑服务做起。

47、文明，从耐心讲解做起。

48、文明，从虚心接受投诉建议做起。

49、文明，从为老人、残疾人、儿童提供无障碍设施做起。

50、文明，从在等候区设置座位、饮水和阅览设施做起。